Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

и обработки персональных данных

сервиса Near Together

Дата вступления в силу: 03.04.2026

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://www.neartogether.com, клиентов сервиса Near Together, а также иных лиц, чьи персональные данные предоставляются Оператору в связи с оформлением и сопровождением заказов.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.
1.2. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Точенова Элеонора Юрьевна, ИНН 291800519008, ОГРНИП 326350000021481, email: neartogether.world@gmail.com, Telegram: @neartogether_com, сайт: https://www.neartogether.com (далее — Оператор).
1.3. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике путем ее размещения на сайте.
1.4. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, ограничивает обработку достижением конкретных, заранее определенных и законных целей и не допускает обработку, несовместимую с целями сбора персональных данных.

2. Основные термины
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
Оператор — лицо, самостоятельно организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных.

3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
3.1. прием и обработка заявок на сайте;
3.2. связь с пользователем или клиентом по вопросам заказа;
3.3. расчет стоимости услуг и согласование параметров заказа;
3.4. оформление, сопровождение и координация заказа;
3.5. передача данных продавцам, службам доставки, платежным и кассовым сервисам в объеме, необходимом для исполнения заказа;
3.6. направление электронных чеков, уведомлений, подтверждений заказа и иных сервисных сообщений;
3.7. ведение бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета;
3.8. рассмотрение обращений, претензий и запросов субъектов персональных данных;
3.9. обеспечение работы сайта, форм обратной связи, аналитики и защиты сайта от злоупотреблений;
3.10. исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

4. Категории персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
4.1. фамилия, имя, отчество;
4.2. номер телефона;
4.3. адрес электронной почты;
4.4. никнейм, username и иные данные аккаунтов в Telegram, WhatsApp и других мессенджерах, если пользователь самостоятельно предоставляет такие данные для связи;
4.5. адрес доставки;
4.6. сведения о получателе заказа, включая имя, номер телефона, адрес и иные данные, необходимые для исполнения заказа;
4.7. сведения о заказе, бюджете, предпочтениях, поводе, пожеланиях по подарку или услуге;
4.8. сведения об оплате в объеме, необходимом для подтверждения платежа, возврата и направления электронного чека;
4.9. технические данные о посещении сайта, включая cookies, IP-адрес, данные браузера, устройства, дату и время посещения, источник перехода и иные аналогичные данные.
Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, если такая обработка прямо не требуется законом или не осуществляется на основании отдельного согласия субъекта персональных данных.

5. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
5.1. согласие субъекта персональных данных;
5.2. необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
5.3. необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
5.4. иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
6.2. Персональные данные собираются:

через формы на сайте;
в переписке по email;
в переписке в мессенджерах, включая Telegram и WhatsApp;
при оформлении и сопровождении заказа;
из платежных и кассовых сервисов;
из документов и сведений, предоставленных субъектом персональных данных.

6.3. Оператор обеспечивает точность, достаточность и актуальность персональных данных по отношению к целям обработки и принимает меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.4. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в объеме, необходимом для достижения целей обработки, в том числе:

продавцам, магазинам, флористам, кондитерам, маркетплейсам и иным исполнителям заказа;
службам доставки;
платежным провайдерам, банкам и кассовым сервисам;
подрядчикам, обеспечивающим работу сайта и бизнеса;
государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

6.5. Лица, обрабатывающие персональные данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать требования законодательства Российской Федерации и условия поручения на обработку персональных данных.
6.6. Оператор не размещает персональные данные в общедоступных источниках без отдельного согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законом.

7. Хранение персональных данных
7.1. Оператор организует обработку и хранение персональных данных с использованием инфраструктуры, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.
7.2. Персональные данные, собираемые через формы сайта, хранятся в сервисах Tilda, размещенных на серверах на территории Российской Федерации, при условии, что к сайту не подключены сторонние сервисы приема заявок и хранения персональных данных.
7.3. Если к сайту подключаются сторонние сервисы приема данных или хранения заявок, условия обработки и место хранения персональных данных определяются также условиями соответствующих сервисов.

8. Cookies и технические данные
8.1. Сайт может использовать cookies и иные аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, обработки форм, аналитики, улучшения пользовательского опыта и защиты от злоупотреблений.
8.2. Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
8.3. Использование технических и аналитических инструментов осуществляется в объеме, необходимом для работы сайта и достижения целей, указанных в настоящей Политике.

9. Сроки обработки и хранения персональных данных
9.1. Оператор обрабатывает персональные данные не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором.
9.2. Персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9.3. Документы и сведения, необходимые для исполнения обязанностей по бухгалтерскому, налоговому и иному обязательному учету, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

10. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
10.1. получать сведения об обработке его персональных данных;
10.2. требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели обработки;
10.3. отозвать согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка основана на согласии;
10.4. обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
10.5. осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11. Порядок направления запросов
11.1. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить запрос Оператору на email: neartogether.world@gmail.com либо иным способом, позволяющим подтвердить направление обращения.
11.2. В запросе рекомендуется указать:

фамилию, имя, отчество;
контактные данные для ответа;
описание запроса;
сведения, позволяющие идентифицировать заявителя.

11.3. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки и порядке, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12. Меры по защите персональных данных
12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
12.2. К таким мерам могут относиться:

ограничение доступа к персональным данным;
использование паролей и средств защиты аккаунтов;
использование защищенных каналов связи и сервисов;
резервное копирование данных;
разграничение доступа к данным;
иные меры, соответствующие характеру и объему обработки.

13. Заключительные положения
13.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.
13.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
13.3. Актуальная редакция Политики всегда размещается на сайте по адресу: https://www.neartogether.com/privacy
14. Контакты Оператора
Индивидуальный предприниматель: Точенова Элеонора Юрьевна
ИНН: 291800519008
ОГРНИП: 326350000021481
Email: neartogether.world@gmail.com
Telegram: @neartogether_com
Сайт: https://www.neartogether.com