Оплатим подарки и заказы в другой стране, когда оплата напрямую невозможна
Near Together
Наш сервис помогает оформить и оплатить подарки, заказы и подарочные сертификаты у локальных магазинов и сервисов в другой стране с доставкой внутри страны получателя, без международной пересылки.
Мы — пара Эля и Карстен. Мы запустили Near Together, потому что сами столкнулись с тем, как сложно оставаться рядом, когда страны разные. Нам важны порядок в деталях, честные сроки и спокойная, прозрачная коммуникация. Мы также ведём блог и делимся личным опытом жизни и отношений между странами.
Наш ник в соцсетях: @elka_toch
Эля
Основатель
Люблю, когда всё по полочкам: договорённости, сроки, подтверждения и никакой путаницы.
Карстен
Сооснователь
Про системность, проверку деталей и чтобы всё срабатывало без сюрпризов.
Для кого этот сервис
Если вы живёте в одной стране, а близкие — в другой, и не можете оплатить заказ напрямую — мы поможем.
Вы живёте в России, а получатель в другой стране
Мы оплачиваем заказы у местных магазинов и сервисов и организуем доставку по адресу получателя внутри его страны.
Вы живёте за границей, а семья/партнёр в России
Поможем оформить заказ на маркетплейсах, у кондитеров, флористов и других сервисов с доставкой по адресу в России.
Оплата по карте на сайте не проходит
Если магазин или сервис не принимает вашу карту или оплатить заказ напрямую невозможно — мы оформим и оплатим заказ за вас.
Как это работает
Дальше всё просто: вы рассказываете, кому и что хотите отправить, а мы берём на себя оплату, оформление и контроль доставки. Вот как выглядит процесс по шагам:
Оплата заказов
Оформляем оплату в нужной стране: в магазинах, у кондитеров, флористов и других локальных сервисов.
Организация доставки
Оформляем доставку подарка по адресу внутри страны — в городе получателя.
Подбор подарков
По запросу предлагаем варианты подарков под ваш бюджет и повод.
Сопровождение до «доставлено»
Следим за статусами заказа, при необходимости пишем в поддержку магазина/доставки и держим вас в курсе.
Шаги работы сервиса
Всё просто: вы заполняете анкету, мы считаем сумму, вы оплачиваете — дальше оформление заказа и доставка на нашей стороне.
Анкета
Вы заполняете анкету: кому и куда нужен подарок, что хотите заказать, нужны ли варианты по выбору.
Расчёт
Мы считаем: товар(ы) + доставка + комиссия сервиса и отправляем вам итоговую сумму и условия.
Оплата
Вы оплачиваете 100% суммы по реквизитам.
Оформление заказа
Мы оформляем заказ в нужной стране и указываем данные получателя для доставки внутри страны.
Трек и сопровождение до «доставлено»
Отправляем подтверждение и трек, следим за статусами и, при необходимости, общаемся с магазином/доставкой до фактической доставки.
Идеи подарков
Не знаете, что подарить? Мы собрали список идей: от простых «всегда работает» до более необычных вариантов. Подойдёт для отношений на расстоянии, дня рождения, годовщин и просто «хочу порадовать».
Не знаете, что выбрать или боитесь не угадать? Мы собрали подборку идей для Дня святого Валентина — всё, что реально заказать у локальных магазинов и сервисов: цветы, сладкое, доставка еды, персональные подарки и сюрпризы на расстоянии.
Три простых тарифа. Суммы указаны за один подарок и не включают стоимость самого товара и доставки от магазина/сервиса.
Только оплата
10€
Вы уже договорились с кондитером, флористом или другим сервисом, но не можете оплатить. Мы оплачиваем заказ в нужной стране по реквизитам.
Базовое оформление
15€
Вы отправляете ссылки или описание заказа. Мы оформляем заказ в магазине или у местного сервиса, указываем данные получателя и следим за тем, чтобы заказ был отправлен.
Оформление с подбором подарка
25€
Вы рассказываете о получателе и бюджете. Мы предлагаем варианты подарков, согласовываем с вами, затем сами оформляем и оплачиваем заказ и сопровождаем его до статуса «доставлено».
Если вы заказываете 2 и более подарков, то комиссия рассчитывается индивидуально, потому что такие заказы часто оформляются и доставляются отдельными отправками. Перед оплатой мы всегда присылаем точный расчёт и согласовываем сумму.
Оформить заказ
Заполните короткую анкету — мы возьмём на себя оплату, оформление и доставку в нужной стране.
Несколько типичных случаев, когда мы помогаем оформить и оплатить подарки:
Девушка из России делает подарок парню в Берлине
Клиентка из России не смогла оплатить немецкий сайт. Она выбрала подарок, мы оплатили его в Европе и оформили доставку по адресу парня в Берлине.
Парень из Европы делает подарок маме в России
Клиент из Европы хотел заказать подарок маме в России, но оплата на российских сервисах не проходила. Мы оформили заказ на маркетплейсе и организовали доставку до её адреса.
Семейная пара из США заказывает подарки друзьям в России
Пара живёт в США, друзья — в разных городах России. Мы помогли подобрать подарки, оформили несколько заказов в разные города и присылали треки по каждому.
Отзывы
Часто задаваемые вопросы
Нет. Мы не занимаемся международной пересылкой. Мы оформляем заказы только внутри страны, например:
Европа → доставка по адресу в Европе
Россия → доставка по адресу в России
Если нужна пересылка через границу, этим занимаются специализированные доставки.
Возвраты и обмены проходят по правилам конкретного магазина/сервиса. Если магазин принимает возврат, мы помогаем:
связаться с поддержкой,
оформить заявку,
отслеживать статус.
Денежный возврат возможен после фактического возврата от магазина, за вычетом комиссии сервиса и возможных расходов (доставка обратно, комиссии платёжных систем и т.п.).
Вы оплачиваете:
нашу фиксированную комиссию по тарифу,
стоимость товара(ов) и доставки от магазина,
возможные комиссии банка/платёжной системы при переводе (если они есть)
Никаких скрытых доплат «после» — все суммы согласуем до оформления заказа.
Мы считаем:
Стоимость товара(ов) в магазине/сервисе
Стоимость доставки от магазина до получателя
Нашу комиссию по выбранному тарифу
Перед оплатой вы получаете итоговую сумму и только после вашего «Ок, оформляем» мы выставляем оплату.
Такое бывает из-за загруженности служб доставки, праздников, погоды и т.д. В этом случае мы:
запрашиваем статус у магазина/доставки,
передаем вам обновления,
помогаем действовать по их правилам (жалоба, продление хранения, возврат и т.п.).
Да, мы не берём в работу:
рецептурные лекарства и запрещённые препараты,
оружие и опасные предметы,
алкоголь/табак/никотин,
контрафакт и «реплики брендов»,
запросы вида «просто перевести кому-то деньги» без заказа.
Если вы в России/СНГ: Вы оплачиваете заказ в рублях на мою российскую карту. В сумму входит: стоимость заказа, доставка и комиссия сервиса (по выбранному тарифу). Если вы в Европе/другой стране: Оплата возможна на европейскую карту или через PayPal (по договорённости). Способ и валюта оплаты согласуем заранее в переписке и фиксируем до начала работы.
Расчёт делаем в валюте магазина/сервиса (обычно евро, доллары или рубли). Если вы платите в другой валюте, я заранее говорю итоговую сумму к оплате с учётом курса и возможных комиссий, после оплаты она не пересчитывается.
Контакты
По вопросам можете писать в Telegram @neartogether_com